Fraude à l'échange de puces au Maroc : avertissement officiel aux banques et aux télécommunications

L'Observatoire marocain de la protection des consommateurs a mis en garde contre la fraude croissante au « SIM Swap », une méthode frauduleuse ciblant les numéros de téléphone associés aux comptes bancaires et aux services numériques au Maroc. Dans un avertissement publié dimanche, l'Observatoire a appelé les entreprises de télécommunications et les banques à renforcer les mesures de protection pour lutter contre ce type de cybercriminalité. Comment fonctionne l'escroquerie par commutation SIM ? Les fraudeurs s'appuient sur des données personnelles volées ou des documents falsifiés pour obtenir une carte SIM de remplacement au nom de la victime à leur insu. Une fois activée La nouvelle carte SIM, le titulaire du numéro d'origine perd la connexion au réseau, tandis que le fraudeur contrôle la réception des appels et des messages, y compris les codes de vérification bancaire utilisés pour sécuriser les comptes. Ce piratage ouvre la porte au vol d'identité numérique, à la réinitialisation des mots de passe et à l'exécution de transferts d'argent au nom de la victime. L'Observatoire demande aux entreprises de télécommunications L'Observatoire marocain de la protection des consommateurs a appelé les entreprises de télécommunications à : Resserrer les procédures de vérification de l'identité des demandeurs de chipsets alternatifs Informer immédiatement le titulaire du numéro lors de la fourniture de tout Une demande de changement de puce pour adopter un délai de sécurité et de multiples règles de vérification avant d'activer la nouvelle puce. Que demande l'Observatoire aux banques ? L'Observatoire a également appelé les banques et les fournisseurs de services numériques à cesser de s'appuyer uniquement sur le numéro de téléphone comme moyen de vérification d'identité, à renforcer les systèmes de surveillance des transactions inhabituelles et à établir des canaux rapides pour geler les comptes et les opérations immédiatement en cas de suspicion de fraude. Il a souligné la nécessité d'une coordination entre les entreprises de télécommunications, les banques et les autorités compétentes, avec une clarification des responsabilités en cas de dommage Se tenir au courant des victimes. Signaux d'avertissement pour prêter attention à l'un des indicateurs les plus importants de l'exposition à la fraude à la carte SIM : panne soudaine du réseau sans raison apparente, incapacité à passer des appels ou à recevoir des messages texte, et le propriétaire du numéro a reçu des notifications concernant la demande de changement de la carte SIM ou du mot de passe qu'il n'a pas soumis lui-même. Si l'un de ces signes apparaît, il est conseillé de contacter immédiatement l'opérateur téléphonique et la banque, de changer les mots de passe et de conserver toutes les preuves qui pourraient être nécessaires ultérieurement.