Maroc : prix des téléphones et PC en hausse, la RAM x5

Les prix des smartphones et des ordinateurs portables ont nettement augmenté sur le marché marocain, à un moment où le monde connaît une demande sans précédent pour les puces mémoire qui alimentent les centres de données de l'intelligence artificielle, selon Al3omk. Des professionnels du secteur de l'importation et de la distribution relient cette hausse à la rareté de certains composants électroniques et au renchérissement de leur approvisionnement sur les marchés internationaux, tandis que des associations de défense des consommateurs préviennent que cette explication ne justifie pas toutes les hausses constatées en magasin.

Un importateur possédant trois sociétés d'importation et de distribution de matériel informatique à Rabat affirme que les ordinateurs portables d'entrée de gamme ont augmenté d'au moins 250 dirhams en prix de gros, précisant que l'écart peut encore se creuser pour le consommateur final en raison du nombre d'intermédiaires dans la chaîne de distribution. Il ajoute que la mémoire RAM DDR4 de 16 Go est devenue un produit « haut de gamme » à des prix records. Ces constats rejoignent ceux de commerçants du marché de la Casa à Rabat, qui ont enregistré une hausse du prix de la RAM d'au moins 4 à 5 fois, tandis que certains produits ont vu leur prix grimper de plus de 50 %. Dans le quartier Yacoub El Mansour, un vendeur de téléphones affirme que les smartphones d'entrée de gamme connaissent déjà une hausse inédite, qui ne peut s'expliquer par les seuls droits de douane marocains.

Pourquoi le prix de la RAM augmente-t-il dans le monde ?

La Fédération marocaine pour les droits du consommateur estime que la pression croissante sur les composants mémoire a affecté l'équilibre entre l'offre et la demande, ce qui s'est répercuté sur les coûts de fabrication et de vente, notamment sur les marchés d'importation. Elle considère que les entreprises d'intelligence artificielle, sans être le seul acteur en jeu, sont devenues l'un des principaux moteurs de la demande mondiale de puces. Elle souligne toutefois que l'explication liée aux évolutions internationales ne suffit pas à justifier toutes les hausses, insistant sur « la nécessité de distinguer la hausse réelle du coût d'importation des pratiques commerciales qui pourraient exploiter la conjoncture pour justifier des hausses disproportionnées ».

Comment distinguer une hausse réelle d'un abus ?

Nabil Qliai, secrétaire général de l'association de protection et d'orientation du consommateur de Rabat, appelle à séparer les modifications douanières récentes des droits réellement appliqués aux produits. Il estime que le débat « nécessite de distinguer les ajustements qu'ont connus certaines dispositions douanières ces dernières années des droits réellement appliqués aux produits concernés », ajoutant qu'« il est indispensable de revenir aux tarifs douaniers officiels selon la classification juridique de chaque produit, sans confondre le droit d'importation, la TVA et les autres coûts liés au marketing et à la distribution ». Pour Qliai, les appareils connectés sont devenus « une porte d'entrée vers l'inclusion dans la société numérique » dans l'éducation, le travail et les services administratifs et financiers, et leur renchérissement touche davantage les familles à revenu modeste, les jeunes et les étudiants, creusant ainsi la « fracture numérique ».

De son côté, Wadie Mdih, président général de la Fédération nationale des associations de consommateurs, n'exclut pas que le marché marocain soit affecté par les fluctuations des marchés internationaux, mais dénonce le fait de transformer cette conjoncture en prétexte pour des hausses supplémentaires délibérées ou illégitimes. Il précise que la loi ne fixe pas de marge bénéficiaire pour la vente des smartphones, laquelle reste soumise à l'offre et à la demande dans le cadre de la libre concurrence, et regrette qu'une grande partie du secteur demeure « hors de tout contrôle ». Mdih cite un écart de prix d'environ 3 000 dirhams entre l'iPhone 18 Pro Max vendu en France et au Maroc, estimant qu'un tel écart appelle à s'interroger sur la multiplication des intermédiaires et des circuits de distribution. Il s'interroge également sur le statut légal de certaines sources d'approvisionnement, citant le marché de Derb Ghallef comme l'une des principales sources d'approvisionnement du marché marocain en appareils électroniques, et met en garde contre des intermédiaires qui profitent de la conjoncture économique pour réaliser des profits supplémentaires, qu'il qualifie de « chanaqa ».

Wadie Mdih a conclu en affirmant qu'à sa connaissance, la loi de finances 2026 n'a pas inclus de changements susceptibles d'affecter significativement les prix des appareils électroniques, ce qui pousse à rechercher d'autres facteurs déterminant les prix finaux dans les commerces marocains.